企業が考えていく「組織」や「マネジメント」に関係するテーマには、次々に新しい「手法」が開発されていますが、どの手法も期待される程度の成果が上がっているとは言えません。
その理由として、基本的で重要な問いが欠けた状態でスタートしているからだと言えるでしょう。基本的で重要な問いとは、企業にとってなぜ「組織
が必要かということです。
この基本的な問いに、改めて問いかけて考えてみましょう。
組織の基本をまず考えて見る
企業にはすでに組織という「箱」が与えられていることが多く、そもそもの基本的な問題を見直す機会は少なくなっていると言えるでしょう。
しかし組織を作る目的や基本的な問いに立ち返ることをしなければ、企業がどうすれば良くなっていくか議論しても改善されることはないと言えます。
企業に必要な組織とマネジメントとは？
まず「マネジメント」とは、人が関わることであり、その機能は人が協働することで成果をあげることが可能となります。企業の強みを発揮して、弱みを無意味なものにするために行うことがマネジメントと言えるでしょう。
そして、人が協働するものこそが「組織」であり、その大きなグループの中でそれぞれが「強み」を発揮して他のメンバーと協働することにより、各自の持つ「弱み」は目立たなくなります。
集団だから可能となる相乗効果を得る
自分は、製品知識は豊富だけれどマーケティングの発想は弱いと感じているとします。しかし別のメンバーはマーケティングの発想を強みとして仕事をしていれば、組織として一緒に働くことで相乗効果により一人では出来ない事が実現できるようになります。
単独では「制約」や「問題」だと捉えるしかなかった能力や性格が、組織の一員として働くことで気にする必要は無くなるはずです。
このような状況を作り上げるものこそが「組織」であり、企業のマネジメントです。
組織によって個人が補完し合うことのできる環境整備を
組織が何を達成するために存在するかという「目的」、成果を達成する為に必要な「強み」と「能力」、組織に参加する人材の「強み」と「弱み」で互いが補完し合える環境づくりを行うことが大切だと言えます。
優秀な社員だけで構成されていても、それが組織としては不足した状態の場合もあります。強みと弱みを互いに把握し、それを補い合いながら組織の成果に結びつけられてこそ、経営は成功すると言えるでしょう。
マネジメントによって組織を意図して作り上げることも、時には必要だと言えるでしょう。
