経営で頭を悩ませる経営者は多いはずです。なかなか自分が思っている通りに物事は進まずに、もっと自分に経営に関する知識や専門性があればと思っている方もいると思います。しかし経営に関する知識やセミナーも大事ですが、上手く経営をしているための秘訣は「リサーチ」にあります。
分野の違いはあれども
会社の経営を円滑に進める為に、もっと勉強をしないといけないと思ってはいないでしょうか? 経営に関する勉強をすることも大切ですが、経営に関して成功するかしないかは勉強よりも「リサーチ」や「マーケティング」に大きく左右されます。その点の知識を高めることで、右肩上がりの向上も狙えます。
動向・志向に関する知識
どの業種の経営にしろ「ライバル会社」を調査することを一番に考えましょう。「ライバル会社」がどのような商品やサービスをビジネスモデルとして、儲けているかを調べることが大切です。自社の商品やサービスを比べて、修正点や改善点を見つけてみましょう。
また「ライバル会社」の成功や失敗事例をできる限り調べることで、知識として頭にいれて、データとして活かすことです。他社との差別化をし、顧客対策として経営に取り入れることは重要です。
経営は頭で考えるだけではダメです。リサーチや市場の動向などは、積極的に経営者自身から足を運ぶ必要があります。実際に現場を見て、「ライバル会社」の店舗などに実際に行ってみて客観的な視点で「リサーチ」したり、お客として体験してみることにより良し悪しの判断を自社と比較してみましょう。
また今では数多くのセミナーなどもあります。会社経営に関するセミナーに顔を出してみたり、見込客になりそうな人達に積極的に話してみましょう。経営者自身が足を運び積極的に情報に触れることが、後々の経験のための知識となり経営に活かされます。
活かしたマーケティング
自分で積極的に足を運び得た知識をマーケティング活動で活かしてみましょう。
マーケティングとは、まさに自社のサービスや商品の販売戦略です。
・どんな人に? 【ターゲット層を絞るか、沢山の人に幅広くするのか】
・何を? 【商品やサービスの価値】
・どうやって知ってもらう? 【情報展開、宣伝活動】
・いくらで? 【顧客が満足できる価格、ライバル社との比較】
・どう売るのか? 【顧客満足度、新規顧客獲得】
上記が基本的なマーケティングの形になりますが、下準備「リサーチ」があってマーケティングが初めて活きてきます。
まとめ
経営に関する知識は勉強も大切なことですが、経営者自身が足を運び「リサーチ」をし、得た知識も大切になってきます。「リサーチ」した情報を「ライバル会社」と比較し勝てる分野、勝負できるマーケティング活動が経営を成功へと導くでしょう。